حذف حسابك في Chapar Cargo
توضح هذه الصفحة كيفية حذف حسابك في Chapar Cargo (تطبيق «Chapar Cargo» على iOS وأندرويد والموقع chaparcargo.com) وبياناته — مع التطبيق أو بدونه.
الحذف من الموقع (دون الحاجة إلى التطبيق)
- افتح chaparcargo.com في أي متصفح.
- سجّل الدخول بالبريد الإلكتروني أو رقم الهاتف الذي سجّلت به.
- افتح «التسجيل» وانتقل إلى خطوة «الحساب».
- اختر «حذف الحساب» وأكّد الحذف.
الحذف من داخل التطبيق
- سجّل الدخول إلى Chapar وافتح «التسجيل».
- انتقل إلى خطوة «الحساب».
- اضغط «حذف الحساب».
- أكّد الحذف.
إذا لم تتمكن من تسجيل الدخول
راسل الدعم من البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف الذي سجّلت به واكتب «طلب حذف الحساب». نتحقق من هويتك عبر ذلك البريد أو الرقم؛ لا ترسل كلمات مرور أو وثائق هوية.
ما الذي يُحذف وما الذي يُحتفظ به
فوراً
يتم تسجيل خروجك من كل الأجهزة ويُعطَّل حسابك؛ ولا يمكنك تسجيل الدخول به بعد ذلك.
حذف نهائي خلال 30 يوماً
يُحذف نهائياً ملفك الشخصي (الاسم والبريد الإلكتروني والهاتف والعنوان) ووثائق الهوية والإعلانات والمحادثات والرسائل وطلبات الدعم وربط تيليجرام وحساب تسجيل الدخول خلال 30 يوماً من تاريخ الطلب. لا يمكن التراجع عن ذلك.
ما يُحتفظ به
ما يفرضه القانون فقط: سجلات الطلبات المكتملة (المبالغ والتواريخ والمسار، دون اسمك أو بيانات الاتصال بك) وسجل مجهول يفيد بأن الحذف قد تم. لا يمكن ربط هذه السجلات بك.