Chapar 返金保証
Chaparのすべての取引はCyrus Global Exchangeが保証します。商品が何らかの理由で届かない場合、7営業日以内に理由を問わず全額返金するか、改めて購入してお届けします。どちらにするかはお客様が選べます。
保証の内容
Chaparのすべての取引はCyrus Global Exchange Inc.が保証します。購入した商品が届かなかった場合、代金の全額返金を受けるか、Chaparが同じ商品を改めて購入して発送するかのいずれかになります。
「届かない」とは
合意した配達日に7日間の猶予期間を加えた日までに商品が届かない場合、理由を問わず「届かない」とみなします。
お客様が選べます
次のどちらかを選んでください:7営業日以内に理由を問わず全額返金、または商品を改めて購入して再発送。
申請方法
注文画面の「保証を申請」ボタンを押すか、サポートページからお問い合わせください。
流れと期間
申請 → Chaparが受付を確認 → お客様が選択(返金または再購入) → 7営業日以内に返金、または商品を再購入して発送。
保証の提供者とFINTRAC登録
この保証はCyrus Global Exchange Inc.が提供します。同社はFINTRAC(カナダ金融取引・報告分析センター)に資金サービス事業者(MSB)として登録番号N300001066で登録されています。